Política de envío

1. Ámbito de envío

Actualmente, CabiSafe realiza envíos exclusivamente a España peninsular.

Por el momento, no realizamos envíos a:

  • Islas Baleares
  • Islas Canarias
  • Ceuta
  • Melilla
  • Otros países

Si en el futuro ampliamos nuestras zonas de envío, esta política será actualizada.

2. Empresa de transporte

Todos los pedidos son enviados mediante GLS, una empresa especializada en transporte urgente.

Una vez preparado el pedido y entregado al transportista, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para poder consultar el estado del envío en cualquier momento.

3. Plazo de entrega

Una vez expedido el pedido, el plazo estimado de entrega es de 24 a 48 horas laborables, dependiendo del destino.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día laborable.

Aunque trabajamos para cumplir siempre estos plazos, pueden producirse retrasos por causas ajenas a CabiSafe o a la empresa de transporte.

4. Gastos de envío

Los gastos de envío son los siguientes:

  • Envío gratuito en pedidos iguales o superiores a 55,00 €.
  • 2,99 € para pedidos inferiores a 55,00 €.

El importe correspondiente al envío se mostrará claramente antes de finalizar la compra.

5. Preparación del pedido

Todos los pedidos son preparados cuidadosamente antes de su expedición para garantizar que el producto llegue en perfectas condiciones.

Una vez el pedido haya sido entregado a GLS, el cliente recibirá la confirmación de envío junto con el número de seguimiento.

6. Incidencias durante el transporte

Si el pedido llega dañado o presenta cualquier incidencia relacionada con el transporte, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros lo antes posible a través de info@cabisafe.com, indicando el número de pedido y, si es posible, adjuntando fotografías de la incidencia.

Nuestro equipo revisará cada caso y ofrecerá la solución más adecuada con la mayor rapidez posible.

7. Direcciones incorrectas

Es responsabilidad del cliente comprobar que la dirección de envío facilitada es correcta antes de finalizar el pedido.

CabiSafe no se hace responsable de retrasos o costes adicionales ocasionados por direcciones incorrectas o incompletas facilitadas por el cliente.

8. Contacto

Si tienes cualquier consulta relacionada con nuestros envíos, puedes contactar con nosotros:

Correo electrónico: info@cabisafe.com

Teléfono: +34 111 111 111

Nos comprometemos a responder todas las consultas en el menor tiempo posible.

Nuestro objetivo es que recibas tu pedido de forma rápida, segura y con toda la información necesaria para realizar el seguimiento hasta su entrega.